按年龄规划
五岁以下要短日程和瞓晏觉。青少年要有嘢做。长辈要少些楼梯。我们会按车上的人调整路线。
车辆和座椅
每架车四人连行李。所有阶段的儿童座椅都免费；订车时话我们知年龄和体重。
要话我们知什么
年龄、行动能力、饮食需要，和任何影响节奏的嘢。我们预先知道的每一样，就是当日少一个问题。
停留节奏
我们大约每九十分钟停一次。有些是观景点，有些纯粹因为有人想饮杯咖啡或者去洗手间。高地部分路段四十英里没有任何设施，所以这些停留点是预先规划的，不是即兴。
实际车程要几耐
地图估的时间在高地通常乐观三成。单线道要不停靠哪会车，夏天再加露营车，两个钟的路段实际接近三个钟。我们排行程用真实时间，所以我们的日程纸面上看起来短些——但不会做不完。
语言支援实际是怎么
我们司机导游会说普通话、广东话和英文。由第一次查询到最后一程送机都是同一种语言。在爱丁堡你用英文大致应付到;但在高地单线道遇上天气突变，有人可以用你的语言解释情况，是另一种安心。
我们不会做的嘢
不会迫你入有佣金的商店或者餐厅——我们不收佣金。不会在你未问之前加项目再收钱。不会话一间没有住过的酒店好。如果你的计划日数不够、或者自驾对你更抵，我们会直接说，就算这样会少做一单。
